ДОГОВОР-ОФЕРТА             

                                                 

Настоящий договор является офертой Общества с ограниченной ответственностью «Лучший выбор» (далее – « Rubnb » или «Агент») приближенно и физически поверхностно (далее – «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» или «Принципал»), заключить договор на условиях и в порядке, очевидном значении Офертой . Договор признается Соглашением с моментами его акцепта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

 

1. Термины и определения      

Агент ( Rubnb ) –  ООО «Лучший выбор».

Принципал (Пользователь)  –  физическое или юридическое лицо , собственник/владелец объекта, дающий(-ее) Агенту поручение в соответствии с настоящим Договором.

Оферта  — настоящий документ в виде предложения, обнаруживаются все существенные условия Договора, из которых усматривается воля Агента по заключению Договора о приеме в условиях предъявления обвинения.

Акцепт  — полное и безоговорочное принятие Принципом условий Договора, выраженным путем прямого волеизъявления или выполнением любых конклюдентных действий. 

Третье лицо (гость)  - физическое лицо, которое сдает в аренду объект недвижимости через сервис « Rubnb ».

Объект  - жилое/нежилое помещение (апартаменты), предназначенное для временного проживания, находящееся в собственности или принадлежащее на ином законном основании ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ (Принципалу).

Сервис « Rubnb » (Сервис) –  программный комплекс, подключенный к себе через WEB-интерфейс, размещенный в сети Интернет по адресу https://rubnb.me/.

Авторизация  — регистрация ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (Принципала) в Сервисе  « Rubnb » , вход в аккаунт на сайте  https://rubnb.me/  при вводе Логина и Пароля, проставлении галочки «Я согласен с «Обработкой данных России» Политикой конфиденциальности», «Субмеждународным договором». », «Договором-офертой» и введение Логина и Пароля

.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Акцепт настоящего Оферты и заключение Договора осуществлено ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в процессе авторизации в Личном кабинете на сайте https://rubnb.me/ при вводе Логина и Пароля , подтвержденных примерами (галочки) «Я согласен с «Обработкой данных статистики» Политической конфиденциальности», « Субмеждународным договором», «Договором-офертой» и в направлении направления, направленного на указанный номер телефона.

2.2. Особый порядок принятия условий Оферты обычно прописывают стандартную форму (галочки) интерфейсом Личного кабинета ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не может авторизоваться в личном кабинете и получить доступ без подтверждения принятия условий Оферты.

2.3. Принимающая Оферту, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, который является предметом рассмотрения и полностью согласен с документами, размещенными на сайте https://rubnb.me/ в разделе, предназначенном для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, представляют собой краткую часть настоящего Оферты (Договора) и обязательны для исполнения Сторонами.

Описанный способ выполнения договора на юридическом языке называется – совершение конклюдентных (то есть реальных) действий одного лица (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) на письме предложение (оферту), содержащее все существенные условия для договоров данного вида другого лица ( Rubnb ). Письменное предложение (оферта) Rubnb размещается на Сайте.

 

3. Предмет договора

3.1. По настоящему договору ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ поручает, а руб. обязуется за вознаграждение от имени и за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, но в задержании руб. совершает действия, направленные на поиск и подбор Гостей для предоставления доступа к услугам Сервиса и наличия с ними договоров-оферты, и в случаях нарушения руб .:

 - заключает с длительными договорами аренды объектов последующие направления оферты и присоединения к выбору руб. (арендодателем) и изложенным в договоре аренды объекта недвижимости условиями в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ;

 - Предоставляется возможность поиска и выбора, доступность доступных объектов недвижимости, компенсация, понесенная в рублях с помощью программного обеспечения (сервер (далее - сервис «Rubnb» ).

3.2. По сделке, совершенной  Rubnb с относительным (Гостем) от имени и за счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, права и обязанности имеют особое значение у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (Принципала).

4. Использование сервиса

 

4.1. Рубнб дает возможность ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ:

4.1.1. доступ к онлайн-системе поиска объектов, размещение, внесение изменений и удаление объявлений о выборке в краткосрочную аренду объектов, собственность или иное законное право собственности;

4.1.2. получение и подтверждение заявки на бронирование по размещенным объявлениям;

4.1.3. использование личного кабинета на сайте и/или в мобильном приложении;

4.1.4. пользование иными платными услугами, предоставляемыми Rubnb.

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Rubnb обязуется:

5.1.1. Предоставлять Гостям сервис для поиска и бронирования доступных объектов недвижимости круглосуточно на территории Российской Федерации и получения оплаты за аренду выбранного объекта.

5.1.2. При получении арендной платы от Гостей, в срок, установленный разделом 4 Договора, перечислять денежные средства ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ за вычетом вознаграждения.

5.1.3. Оказывать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ иные платные услуги, связанные с функционированием сервиса, на основании оформленных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ заявок;

5.2. Rubnb вправе:

5.2.1. Получать от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ информацию и документы, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.2.2. Блокировать временно или совсем учетную запись ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и размещенные им объявления при выявлении нарушений ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий настоящего Договора, Приложений к нему или законодательства Российской Федерации;

 5.2.3. Получать вознаграждение, согласно разделу 6 настоящего Договора.

 5.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется:

 5.3.1. Подтвердить запрос на бронирование в течение 24 часов с момента получения запроса.

 5.3.2. Обеспечить наличие пригодного для временного владения и пользования объекта для сдачи в краткосрочную аренду любому Гостю, присоединившемуся к договору аренды, посредством Сервиса «Rubnb».

 5.3.3. Заселить Гостя и предоставить для проживания объект в соответствии с условиями бронирования.

 5.3.4. Обрабатывать все запросы на бронирование.

 5.3.5. Предоставить необходимую информацию и документы Rubnb, необходимые последнему для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.3.6. Без промедления принять от Rubnb все исполненное им в соответствии с Договором, при отсутствии мотивированных возражений.

5.3.7. Выплачивать Rubnb вознаграждение и оплачивать сопутствующие платные услуги при использовании Сервиса. в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

5.3.8. Сообщить Rubnb реквизиты банковской карты в течение 60 (шестидесяти) календарных дней.

5.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:

5.4.1. Обратиться в службу поддержки Rubnb для решения спорной ситуации в случае отказа Гостя от заселения без уважительной причины.

5.4.2. Получать от Rubnb необходимое консультирование по условиям осуществления своих обязательств по Договору.

 

 

 

 

 

6. Агентское вознаграждение и порядок расчётов

 6.1. Агентское вознаграждение за исполнение поручения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ определяется из расчета:

  - 15% от сдачи в аренду одного объекта недвижимости, используемого посредством сервиса «Rubnb».

6.2. При получении Rubnb от Гостей арендной платы на расчетный счет, Rubnb выплачивает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ путем перечисления соответствующей суммы на привязанную банковскую карту в течение 3 (трех) банковских дней, следующих за датой бронирования Гостем объекта недвижимости. При перечислении ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ денежных средств Rubnb удерживает вознаграждение, указанное в п.6.1. настоящего Договора.

6.3. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день платежа.

6.4. При отсутствии у Rubnb реквизитов банковской карты ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, денежные средства, полученные от третьих лиц, не могут быть перечислены.

 6.5. В случае если по своему решению ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ своими силами выполняет отдельные действия, согласно условиям настоящего Договора, относящиеся к обязанностям Rubnb, это не влечет за собой уменьшение суммы вознаграждения Rubnb.

 

7. Ответственность сторон

         

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. При нарушении условий настоящего договора нарушившая сторона обязана возместить другой стороне причиненные убытки.

7.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано нарушением другой Стороной своих обязательств по Договору. Стороны также не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.

7.4.В случае просрочки исполнения либо ненадлежащего исполнения обязательства по оплате вознаграждения Rubnb, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан уплатить пеню в размере 0,2% (ноль целых две десятых процента) от подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от исполнения, лежащего на нем основного обязательства.

7.5. Все споры, возникшие при заключении, исполнении и прекращении настоящего Договора, разрешаются с обязательным применением досудебного претензионного порядка урегулирования. При этом соблюдением данного порядка будет считаться направление Стороной другой Стороне мотивированной, документально обоснованной претензии и направление ответа на претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.

7.6. В случае невозможности урегулирования спора, вытекающего из Договора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г.Москва/суде общей юрисдикции по месту государственной регистрации Rubnb (г.Москва).

 

8.  Заключительные условия

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ гарантирует, что заключает настоящий договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

8.3. С момента заключения Договора Стороны признают юридическую силу за документами, сообщениями или действиями, направленными или совершенными посредством сайта от имени ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, а также с использованием номера мобильного телефона, указанного ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при авторизации.

8.4. Сообщения, направленные на электронную почту, считаются полученными адресатом с момента их отправки.

8.5. Любая переписка, переговоры, имевшие место до заключения Договора, теряют юридическую силу с момента заключения Договора.

8.6. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.7. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

8.8. Все приложения к настоящему договору имеют юридическую силу, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

8.9. Неотъемлемой частью Договора является Положение о применении штрафных санкций (Приложение № 1 к Договору).

9. Реквизиты Rubnb

 

Общество с ограниченной ответственностью «Лучший выбор»

ОГРН 1137711000052

Юридический адрес: 125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 1 2, помещ./офис 5Н/5/ А6Ж

Почтовый адрес: 125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 1 2, помещ./офис 5Н/5/ А6Ж

Корр. Счет 30101810200000000593

АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК 044525593

ИНН 7743384470

КПП 774301001

 e-mail:

 

 

Приложение № 1 к Договору-оферте

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ БРОНИРОВАНИЯ И ПРИМЕНЕНИИ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ

 

1.ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не вправе отменять бронирование Гостя без уважительной причины согласно Положению и иным документам сервиса «Rubnb».

В противном случае сервис «Rubnb» вправе взимать сбор за отмену бронирования и применять другие штрафные санкции в соответствии с настоящим Приложением.

 

1.2. Уважительные причины - обстоятельства, которые нельзя предвидеть в момент бронирования.

К уважительным причинам для отмены бронирования:

- Военные действия и нестабильная политическая обстановка;

- Заявленные чрезвычайные ситуации и эпидемии;

- Ограничения, введенные на государственном уровне;

- стихийные бедствия;

- Нанесение ущерба забронированному Объекту предыдущим Гостем;

- Овербукинг по техническим причинам (если на момент бронирования была настроена синхронизация календарей, но при передаче данных возникла техническая ошибка);

- тяжелая болезнь Гостя/Пользователя или их родственников.

 

1.3. К уважительным причинам для отмены Бронирования Гостем также относится:

- неточность в объявлении, а именно, указан неверный адрес Объекта; отсутствуют специальные удобства, указанные в объявлении (душ или ванна, спальное место, постельное белье, бытовые приборы, электрические системы, кондиционер/система отопления и т.д.).

 

1.4. На иные случаи уважительные причины на отмену бронирования Объектов не распространяются.

1.5. Окончательное решение о применении уважительных причин принимает ООО “Лучший выбор”.

 

2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ отменяет бронирования после внесения Гостем предоплаты.

2.1.В таком случае Гость получает полный возврат денежных средств на указанный им при Бронировании номер банковской карты.

2.2. Сервис «Rubnb» поможет Гостю подобрать другой сопоставимый Объект.

 

3. Появление проблемы, негативно влияющей на бронирование Объекта Гостем

3.1. О проблемах на Объекте Гостю необходимо сообщить в Службу поддержки сервиса «Rubnb» по указанному номеру телефона или электронной почты не позднее 24 (двадцати четырех) часов после обнаружения проблемы, а также представить доказательства неисполнения обязательств со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или несоответствия Объекта заявленным требованиям (фотографии, видеозапись, иные письменные или материальные доказательства).

3.2. В зависимости от сложившихся обстоятельств сервис «Rubnb» осуществляет полный или частичный возврат, а также помогает найти сопоставимый Объект.

3.3. Сумма возврата зависит от конкретных обстоятельств, части затронутого пребывания, от серьезности проблемы.

3.4. Гость не должен быть прямой или косвенной причиной проблемы (возникшей в результате действий/бездействия Гостя, упущения или небрежности).

3.5.  Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не принимает запрос в течение 24 часов, отменяет бронирование Объекта или существует проблема, негативно влияющая на бронирования Гостем Объекта, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не получает выплату за бронирование, либо размер выплаты будет уменьшен на сумму возврата Гостю.

3.6. Претензии, основанные на ложных фактах, нарушают Правила пользования и могут привести к удалению аккаунта Гостя/ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3.7. Штрафные санкции применяются в отношении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

при отсутствии уважительных причин отмены бронирования Объекта и существования проблемы, возникшей в результате действий/бездействия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, упущения или небрежности.

3.8. В случае отклонения или непринятия ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ запроса на бронирование в течение 24 часов сервис «Rubnb» помогает гостю найти сопоставимый Объект.

 

4. Сервисом «Rubnb» предусмотрены следующие виды санкций:

- штраф, который списывается с бонусного счета баланса.

Баланс бонусного счета формируется в результате начислений сервисом «Rubnb» бонусов после успешных бронирований/в рамках бонусных акций).

В случае необходимости на балансе суммы бонусного накопления денежных средств, сервис « Rubnb » включает удержание штрафа, увеличенного с арендной платой, увеличивающейся величиной и перечисляемой в соответствии с п.4.2 Договора на расчетный счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

- приостановление публикации объявлений Объекта ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ,

Срок приостановки публикации объявления по действию на сервере « Rubnb » в зависимости от воздействия на проблему.

- блокировка аккаунта ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на срок или навсегда.

 

5.Размер штрафов:

-50% об общей стоимости проживания по сокращенному забронированному Объекту в случае отмены более чем за 7 дней до начала аренды Объекта Гостем.

- 100 % от общей стоимости проживания по возвращенному бронированию менее чем за 7 дней до начала аренды Объекта Гостем.